After-Sales

After-Sales

Sie haben einen Satteltester gekauft! Dazu schon mal Gratulation!

Danach können Sie von uns folgende Leistungen erwarten:

  • Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme der Sattelanalyse-Software SATS
  • Skalierung eigenes Briefpapier für den Dokumentator (Vorlage kundenseits erforderlich)
  • Unterstützung bei den ersten Interpretationen der Druckbilder

Wir empfehlen dringend sich mit dem System zunächst vertraut zu machen, bevor Sie damit zum Kunden fahren.
Das System ist recht schnell aufgebaut und die zwei drei Stolpersteine sind schnell kennengelernt.
Vielmehr geht es um die Druckbild-Interpretation. Gerade unbedarfte Personen werden sich wundern, dass es unter dem Sattel NICHT so aussieht, wie man das vorher immer geglaubt hat.
Die dynamische (reale) Welt ist deutlich komplexer als die Welt der Messgitter im Stand.

Als Kunde unseres Sattel-Messsystems erwarten Sie dann folgende Leistungen:

  • Reparaturen am Pad
  • Ersatzteilservice
  • Austausch von defekten Sensoren oder anderen Bauteilen
  • Upgrade bei fortgeschrittener Messtechnik, Funktechnik, etc…
  • Software-Updates
  • Software-Upgrades

Da wir vollständiger Hersteller unseres Satteldruck-Analyse-Systems sind können wir auch:

  • Individualisierung am Pad (kürzer, länger, etc)
  • Anpassungen an der Software (z.B. Präsentationsmodus für Messen)
  • Vollständige Neuentwicklungen wie die Medizinische Sattellehre mit Herrn Eberhard Weiß und Dr. Stodulka als Auftraggeber und Team-Member

anbieten.


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